28/01/2024
Antes de mais nada, “branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca”, como explicado pela Resultados Digitais. Ou seja, o branding vai além do que é apenas a marca, que seria a tradução livre do termo.
O objetivo principal do branding é criar conexões e despertar sensações de forma consciente e inconsciente no público. Isso é crucial para a escolha do cliente no momento de decisão de compra pelo produto ou serviço.
No início de dezembro de 2023, os termos “branding” e “rebranding” tiveram um alto interesse, segundo Google Trends. Devido ao rebranding, ou seja, a mudança de marca, para os 100 anos do Banco Itaú, o termo subiu nas pesquisas e essa atualização da marca deu o que falar.
Mas o ponto aqui é outro, o motivo pelo qual você precisa saber sobre branding e como trabalhá-lo na gestão da sua marca, do seu negócio. Mais abaixo explicamos tudo o que você precisa saber e mais curiosidades sobre essas mudanças de marca. Vem com a gente!
O que é branding?
Como já dissemos, o branding vai além da marca. Então quando pensa em uma marca famosa, além de vir o nome, cor, logotipo, vem também uma música, propaganda, gosto, lembranças e sensações? Isso é um branding de sucesso.
Não está convencido? Pense em uma marca agora, vamos dar um exemplo: Coca-Cola. Temos certeza que você pensa no logo vermelho, a fonte na cor branca estilizada, no Urso Polar (ou talvez no Papai Noel) e até mesmo no sabor inconfundível em um copo geladinho. Isso é um branding de muito sucesso que foi bem trabalhado durante décadas. Portanto, a função do branding é exatamente essa: criar conexões conscientes e até mesmo inconscientes, além de despertar sensações.
Quando pensamos no mundo globalizado e na grande concorrência no mercado, pensar em consolidar uma marca pode ser um desafio e tanto. É nesse momento que o branding se torna importante. Afinal, como já explicamos, ele se conecta com o público de uma forma única.
A pesquisa feita pela Ana Couto Branding mostra que 67% dos entrevistados estão dispostos a pagar mais caro em marcas que se conectem com eles. Uma marca com personalidade e propósito ajuda a criar uma identificação com esse público e gera uma sensação de comunidade. Isso leva a um grande engajamento e consequentemente ajuda na decisão de compra do produto ou serviço.
Ou Digital Branding, como alguns especialistas chamam o branding no ambiente digital, nada mais é que aplicar o conceito que explicamos em sua marca na internet. Esse conceito é antigo e já existia em outros meios, como jornal, revista, rádio e televisão.
Algumas marcas, inclusive, mantêm o seu branding durante décadas e passaram por diversos meios até chegar no digital. Algumas tiveram que passar por um rebranding para se conectarem com a nova geração e conseguir concorrer com novas marcas digitais.
Para trabalhar o brandig no mundo digital, é preciso estruturar a identidade visual e a estratégia:
É o visual da sua marca, isto é, seu logo, fonte, cores, estilo de foto, posição dos elementos, estilo etc. A criação do estilo visual precisa estar alinhada com a personalidade da marca.
Nessa parte, é preciso adequar o logo para a internet, o manual de marca, onde constam as cores que deverão ser utilizadas e como devem ser aplicadas nos materiais digitais.
Essa parte é responsável pelos valores não visuais, ou seja, é um complemento a identidade visual. Aqui coloca qual a estratégia que deverá ser utilizada a arte, tom de voz, personas, propósitos e valores da marca.
Aqui na estratégia entendemos como a marca irá se comunicar com o público, quem é esse público, qual o tipo de conteúdo que irão produzir. É um nível mais profundo de comunicação que cria uma conexão mais forte, que, juntamente, com a identidade visual, cria uma marca personalizada e única.
Citamos o exemplo mais recente que deu o que falar no em dezembro passado, que foi o rebranding do Itaú em comemoração por seus 100 anos. Mas o rebranding não precisa ser apenas quando se trata de um centenário. Veja, a Disney também completou 100 anos e segue com a mesma personalidade, apenas com produtos novos de comemoração, mas o logo, fonte, valores e missões seguem os mesmos.
O rebranding tem efeito estratégico na marca. Se o posicionamento atual não condiz mais com a visão da empresa, por exemplo. Aqui pode ser uma mudança apenas do logo, como a Pringles que adotou um design minimalista e moderno para se firmar como uma empresa jovem e moderna e se conectar com o público mais jovem.
Logo antigo à esq., logo novo à dir.
Mas há outros motivos sérios que podem levar uma empresa a passar por um rebranding, como crise na imagem ou risco iminente de falência. E, claro, se a marca desejar mudar o nicho ou público-alvo, um rebranding pode ser uma solução para isso.
Nos últimos meses vimos rebrandings em diversas marcas, como a Pepsi, Johnson&Johnson, (HBO) Max, Itaú, Petz, (Twitter) X. Cada uma teve seu motivo para fazer a mudança de marca, nome, logotipo, fonte etc.
Em resumo, o rebranding pode se tornar necessário em algum momento durante a vida de uma empresa, seja devido a uma crise, mudança de visão ou uma atualização depois de anos. É necessário ter o suporte de uma equipe especializada para garantir o sucesso nessa nova fase da marca, como a CRP Mango.