21/10/2024
O Meetup Colômbia 2024, realizado em Medellín em 17 de outubro, destacou tendências inovadoras de inteligência artificial (IA) na plataforma Shopify, reunindo mais de 550 profissionais do e-commerce para discutir como a IA pode transformar e otimizar negócios digitais. Toño (Antonio Martínez Bretón, LATAM Agency Partner Manager) apresentou inovações que estão remodelando o mercado, com foco em automação e personalização para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência dos lojistas.
Além das inovações da própria plataforma, o Meetup Colômbia contou com a participação de empresas parceiras como Revie, Reversso e Data4sales. A Revie demonstrou como feedbacks de clientes são convertíveis em insights estratégicos com IA. A Data4sales compartilhou práticas baseadas em dados para otimizar vendas e fidelização, enquanto a Reversso abordou a aplicação de IA na gestão de devoluções, aprimorando o pós-venda e fortalecendo a retenção de clientes.
O evento também proporcionou um espaço de networking, reunindo agências, grandes marcas, desenvolvedores e consultores. A MOXIE, parceira Shopify Plus, organizadora do encontro, destacou seu compromisso em criar espaços que promovam a inovação e o conhecimento no ecossistema de e-commerce. Representantes de empresas como Google e Mercado Pago também participaram, compartilhando insights sobre as mais recentes inovações no setor.
Essas iniciativas reforçam o compromisso da Shopify em manter-se na vanguarda das plataformas de e-commerce, utilizando IA para combinar automação e personalização e atender às demandas de um mercado global dinâmico e orientado por dados.